отчетный период

соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

1649

1488

161

В том числе писем

1519

1378

141

В том числе из Правительства Московской области

68

49

19

Принято граждан на личном приеме

130

110

20

В том числе Главой города(района)

83

50

33

Получено коллективных обращений

118

55

63

Получено повторных обращений

8

5

3

Рассмотрено обращений:

1638

622

1016

в срок

1632

1471

161

с нарушением срока

7

6

1

Решено положительно

896

773

123

Отказано

11

25

-14

Разъяснено

659

656

3

Проверено с выездом на место

144

36

108

Тематика поступающих обращений:

1655

1478

177

Промышленность

Сельское хозяйство

Экология и землепользование

753

787

-34

Строительство

109

59

50

Жилищные вопросы

225

240

-15

Коммунальное и дорожное хозяйство

363

233

130

Торговля и бытовое обслуживание

18

3

15

Связь

2

2

Транспорт

12

4

8

Трудовые отношения

3

-3

Социальное обеспечение

19

13

6

Здравоохранение

1

3

-2

Образование

Культура, наука, спорт

2

-2

Административные органы

Экономика и финансы

Деятельность органов местного самоуправления

Иные вопросы

151

133

18

Информация о других формах работы с населением ("горячие линии", встречи с населением и т.д.)